Consulenza e assistenza a distanza

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Per tutelare la salute dei clienti, dei dipendenti e per rispettare le indicazioni del decreto governativo sul Coronavirus, Credem rende disponibile a tutta la sua clientela, su appuntamento, la consulenza a distanza attraverso video chiamate e telefono. Sarà così possibile ricevere assistenza direttamente da parte del proprio consulente abituale e, con la firma elettronica, sottoscrivere contratti di prodotti e servizi direttamente da casa. Queste modalità si aggiungono alla consueta operatività sui canali Internet banking, app e phone banking. Tutto questo è stato reso possibile anche grazie a forti investimenti in tecnologia e formazione realizzati nel corso degli anni.
Perciò da domani, 19 marzo, sarà possibile recarsi nelle filiali solo se strettamente necessario al mattino ed esclusivamente su appuntamento, mentre gli sportelli saranno chiusi nel pomeriggio. Restano regolarmente operativi i bancomat.
“Abbiamo dato massima priorità alla prevenzione e alla salvaguardia della salute dei clienti e delle persone che operano nel Gruppo” ha dichiarato Francesco Reg­gia­­­­­­­­­ni Direttore Credem.

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